Créer une fiche d’établissement Google (Google Business Profile, anciennement Google My Business) est simple et gratuit. Voici les étapes à suivre :
1. Accéder à Google Business Profile
- Rendez-vous sur Google Business Profile.
- Cliquez sur « Gérer mon profil » ou « Commencer ».
2. Se connecter à un compte Google
- Connectez-vous avec votre compte Google (Gmail).
- Si vous n’en avez pas, créez-en un.
3. Ajouter le nom de votre établissement
- Saisissez le nom de votre entreprise.
- Si votre établissement est déjà listé par Google, sélectionnez-le dans la liste déroulante proposée.
- Sinon, cliquez sur « Créer une entreprise avec ce nom ».
4. Choisir une catégorie d’activité
- Sélectionnez une catégorie qui décrit au mieux votre activité (ex. : Restaurant, Plombier, Agence de marketing).
- Vous pourrez en ajouter d’autres plus tard si nécessaire.
5. Ajouter une localisation physique (si applicable)
- Si vous accueillez des clients dans un lieu précis (magasin, bureau, restaurant), entrez l’adresse complète.
- Si vous n’avez pas de local (par exemple, si vous travaillez en ligne ou à domicile), choisissez « Non » pour ne pas afficher d’adresse publique.
6. Définir votre zone de service (optionnel)
- Si vous fournissez des services à domicile ou sur un secteur défini (par ex. : livraison, services sur site), vous pouvez indiquer les zones couvertes.
7. Ajouter vos coordonnées
- Numéro de téléphone : pour permettre aux clients de vous contacter directement.
- Site web : si vous en avez un, ajoutez l’URL.
8. Vérification de l’entreprise
Pour garantir l’authenticité de votre entreprise, Google demande une vérification :
- Carte postale avec code de validation : un courrier postal contenant un code vous sera envoyé à l’adresse indiquée. Vous devrez entrer ce code dans votre compte pour valider votre fiche.
- Autres méthodes possibles (selon votre activité et votre historique) : vérification par téléphone, e-mail ou via Google Search Console.
9. Compléter et optimiser votre fiche
Une fois la vérification effectuée, accédez à votre fiche et ajoutez :
- Photos et vidéos de qualité de votre établissement, produits ou services.
- Horaires d’ouverture : précisez vos heures régulières et vos fermetures exceptionnelles.
- Description : rédigez une présentation claire et engageante de votre activité.
- Produits et services : listez vos offres avec leurs tarifs si possible.
Learn & Communicate peut vous aider à gérer cet étape si vous nous accordez les droits pour gérer votre fiche d’établissement. Comment nous accorder les droits administrateurs pour la gestion de votre établissement ? Consultez notre article ici !
10. Maintenir votre fiche à jour
- Répondez aux avis laissés par vos clients.
- Ajoutez régulièrement des publications, photos ou offres pour maintenir l’engagement.
- Vérifiez que vos informations sont toujours exactes (horaires, coordonnées, etc.).
En résumé :
Créer une fiche d’établissement Google est rapide et essentiel pour améliorer votre visibilité locale. Prenez le temps d’optimiser et de mettre à jour votre fiche pour maximiser ses bénéfices.