Pour accorder les droits administrateur à une agence de communication comme Learn & Communicate pour gérer votre fiche d’établissement Google, vous devez attribuer un rôle à notre compte Google via le tableau de bord Google Business Profile. Voici les étapes détaillées :
1. Accéder à votre compte Google Business Profile
- Connectez-vous au compte Google associé à votre fiche d’établissement sur Google Business Profile.
- Sélectionnez la fiche d’établissement que vous souhaitez partager.
2. Aller dans les paramètres des utilisateurs
- Une fois dans le tableau de bord de la fiche, cliquez sur l’icône « Paramètres » (en bas à gauche ou en haut à droite, selon l’interface).
- Sélectionnez « Gérer les utilisateurs ».
3. Ajouter Learn & Communicate comme utilisateur
- Cliquez sur le bouton « Inviter des utilisateurs » ou « Ajouter des utilisateurs ».
- Entrez l’adresse e-mail Gmail ou Google Workspace utilisée par l’agence Learn & Communicate.
- Si vous ne connaissez pas notre adresse e-mail Google, demandez-la.
- Sélectionnez le rôle « Propriétaire », « Administrateur » ou « Gestionnaire » :
- Propriétaire : Accès complet pour gérer la fiche, inviter ou retirer d’autres utilisateurs.
- Administrateur : Accès pour gérer la fiche, mais ne peut pas gérer les utilisateurs.
- Gestionnaire : Accès limité (modifications basiques, réponses aux avis).
(Pour une gestion complète, attribuez le rôle d’Administrateur.)
- Cliquez sur « Inviter ».
4. Acceptation de l’invitation
- L’agence recevra un e-mail d’invitation.
- Nous devront accepter l’invitation en cliquant sur le lien inclus dans l’e-mail.
5. Confirmation et vérification des rôles
- Une fois l’invitation acceptée, vous verrez notre compte apparaître dans la liste des utilisateurs avec le rôle attribué.
- Vous pouvez modifier notre rôle ultérieurement ou révoquer l’accès si nécessaire.
Bonnes pratiques pour gérer les droits d’accès
- Limitez les rôles : Donnez uniquement les droits nécessaires à l’agence pour éviter les risques de mauvaise manipulation.
- Mettez à jour les utilisateurs : Révoquez les accès des anciens partenaires ou collaborateurs qui n’ont plus besoin de gérer la fiche.
- Communiquez clairement : Informez l’agence de leurs responsabilités (mise à jour des horaires, gestion des avis, etc.).
En résumé :
En suivant ces étapes, vous permettrez à Learn & Communicate de gérer efficacement votre fiche d’établissement Google. Cela facilitera l’optimisation de votre présence locale et le suivi de votre stratégie digitale.